Một hồ sơ đăng ký sử dụng dịch vụ được thông qua phải có đầy đủ các thông tin dưới đây:
- Công dân Việt Nam trong độ tuổi từ 18 – 65 tuổi
- Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu còn hiệu lực
- Số điện thoại chính chủ
- Mục đích
- Khoản vay mong muốn
- Thời hạn mong muốn